Les Robots Aspirateurs ont leur Centre de Réparation !
21 juillet 2021Depuis quelques années, le marché de l’aspirateur a bien évolué avec notamment l’apparition de petits « robots » tout ronds qui parcourent tout seul votre maison ou votre appartement en aspirant poussières, cheveux et poils qui s’accumulent chaque jour dans votre petit nid douillet.
Plus besoin de passer soi-même l’aspirateur, c’est génial non ? Oui mais quand ça fonctionne car il suffit de parcourir la rubrique robot aspirateur d’une célèbre plateforme de vente de produits d’occasion pour y trouver de nombreuses annonces de revente de ces robots…pour pièces !
En effet, de nombreux propriétaires de ces petits bijoux de technologies ont eu la mauvaise expérience de voir leur robot ne plus fonctionner du tout ou correctement du jour au lendemain, ce sont les aléas de l’électronique malheureusement et c’est ce qui nous est arrivé avec un modèle classique de la marque la plus connue du marché !
Nous avons « bêtement » contacté le service technique de la marque qui nous a gentiment expliqué qu’ils vendaient les pièces détachées mais ne réparaient pas leur produit, ils vous proposent juste un prix préférentiel sur l’achat d’un nouveau robot de leur marque…
Un peu déçu d’une telle politique qui n’est clairement pas eco responsable, nous recherchons sur internet « réparation robot aspirateur » et nous découvrons le site IDEAL ROBOT qui s’est justement spécialisé dans la vente mais surtout dans la réparation de robots aspirateur des principales marques du marché ! Bonne nouvelle pour notre robot qui ne va donc pas finir revendu pour pièces !
La suite est plutôt simple, vous achetez sur leur site le forfait « dépannage robot aspirateur » pour 29,90 euros qui comprends 15 mns de diagnostique de votre appareil et des coûts de retour de celui-ci.
Ensuite, expédiez nous votre robot avec la copie de votre commande en ligne et un bref descriptif du problème constaté.
Un agent du service technique vous contactera sous 7 jours afin de vous communiquer le devis de la réparation.
Après acceptation du devis, votre ROBOT vous sera renvoyé en colissimo.
C’est ce que nous avons fait : ils ont rapidement diagnostiqué le problème, remplacer la pièce défectueuse et nous ont renvoyé notre cher petit compagnon de vie (on s’attache vite à son aide pas du tout gadget).
Nous ne pouvons donc que vous conseiller de vous rendre sur leur site :
https://www.idealrobot.com/forfait-depannage-robot-aspirateur-irobot-roomba-scooba-c102x2864316
ou de les contacter directement au 02 99 60 08 61
