« Le parcours client va s’améliorer » : le nouveau bureau de Poste de Cannes La Bocca ouvre ses portes

La Poste a déplacé son bureau de Cannes La Bocca de quelques mètres, dans un nouveau bâtiment installé dans le cadre de la transformation du Bocca Centre. L’enseigne met en avant un espace plus moderne, mieux adapté aux besoins des clients comme de ses équipes, avec une salle du public nettement plus vaste qu’auparavant.

Ce nouveau site, d’une surface de 160 m2, conserve les services habituels : affranchissement, envoi de colis, opérations bancaires, identité numérique et souscription de contrats. Une nouveauté viendra s’ajouter à cette offre à partir de septembre, avec la possibilité de passer l’examen du Code de la route, pour l’auto-moto comme pour le bateau.

Le bureau mise aussi sur davantage d’autonomie pour les usagers, grâce à plusieurs équipements en libre accès, parmi lesquels des bornes de développement photo, des automates d’affranchissement et un espace photocopie. Un espace est également prévu pour la philatélie et les pièces de collection de la Monnaie de Paris.

Sur place, le nouveau cadre a été salué par plusieurs clients et par le président du syndicat d’initiative et de défense de La Bocca, tout en suscitant quelques réserves sur la place laissée à l’accompagnement humain. Du côté des salariés, La Poste assure que les conditions de travail s’améliorent nettement, après de longues années dans d’anciens locaux jugés vétustes.

Source : Nice-Matin